{
  "absorption_clarity_score": 32.0,
  "case_id": "GC-C-PASEO-ALBA",
  "clarity_score_meaning": "Confianza de que el diagnóstico apunta limpiamente a una causa (0–100). NO es un juicio de inversión ni una probabilidad de venta.",
  "classification": "MULTIPLE BOTTLENECKS",
  "epistemic_note": "Cada nodo es una HIPÓTESIS ponderada sobre evidencia declarada/estimada, no una causa comprobada. La causa raíz se confirma con la evidencia listada en 'missing_evidence'.",
  "label": "estimado / declarado — hipótesis, no causa verificada",
  "nodes": [
    {
      "band": "critical",
      "diagnosis_confidence": "low-medium",
      "dimension": "funnel_health",
      "evidence_basis": "estimated",
      "health_score": 30.0,
      "hypothesis_strength": "alta (hipótesis)",
      "is_candidate_cause": true,
      "likely_cause": "Contacto de primer toque lento y cadencia de seguimiento por debajo de la meta (hipótesis).",
      "limitations": [
        "Métricas de funnel declaradas por dirección; sin conciliación contra CRM/telefonía."
      ],
      "missing_evidence": [
        "Export de CRM con timestamps por etapa.",
        "Registro de intentos de contacto y grabaciones de llamadas."
      ],
      "name": "Salud del funnel",
      "next_validation": "Export de CRM con timestamps por etapa + registro de intentos de contacto.",
      "owner": "Dir. Comercial + Coordinación de ventas",
      "recommended_action": "Instalar SLA de primer contacto <2h y cadencia mínima de 6 toques por lead, medidos desde CRM.",
      "severity": "Crítica",
      "supporting_signals": [
        "primer contacto lento (~9.0h vs <2h benchmark) (-)",
        "seguimiento insuficiente (1.6 intentos vs meta 6) (-)",
        "tasa de cita baja (10.0% de leads) (-)",
        "mayor fuga: lead→cita (-)",
        "objeciones no documentadas (-)"
      ],
      "symptom": "Entra volumen de leads, pero no se convierte en citas."
    },
    {
      "band": "critical",
      "diagnosis_confidence": "low-medium",
      "dimension": "sales_execution",
      "evidence_basis": "estimated",
      "health_score": 32.0,
      "hypothesis_strength": "alta (hipótesis)",
      "is_candidate_cause": true,
      "likely_cause": "Scripts inconsistentes, disciplina de seguimiento baja y sin accountability por etapa (hipótesis).",
      "limitations": [
        "Evaluación basada en percepción declarada de dirección; sin auditoría de CRM ni escucha de llamadas."
      ],
      "missing_evidence": [
        "Auditoría de actividad de CRM por asesor.",
        "Muestra de llamadas/mensajes para consistencia de script."
      ],
      "name": "Ejecución de ventas",
      "next_validation": "Auditoría de actividad de CRM por asesor + muestra de llamadas/mensajes.",
      "owner": "Gerencia de ventas",
      "recommended_action": "Estandarizar script + guion de objeciones y montar tablero de accountability por asesor y etapa, revisado semanalmente.",
      "severity": "Crítica",
      "supporting_signals": [
        "tareas de seguimiento inconsistentes (-)",
        "scripts comerciales no consistentes (-)",
        "disciplina del equipo baja (-)",
        "sin accountability por etapa del funnel (-)"
      ],
      "symptom": "Los resultados varían por asesor; no hay estándar replicable."
    },
    {
      "band": "weak",
      "diagnosis_confidence": "low-medium",
      "dimension": "crm_discipline",
      "evidence_basis": "estimated",
      "health_score": 39.0,
      "hypothesis_strength": "media (hipótesis)",
      "is_candidate_cause": true,
      "likely_cause": "CRM no higienizado, leads no nutridos y ~cientos de contactos antiguos sin reactivar (estimado).",
      "limitations": [
        "Conteo de leads envejecidos es estimado; requiere export real de CRM para confirmar."
      ],
      "missing_evidence": [
        "Export de CRM con fechas de última actividad.",
        "Segmentación de base reactivable por antigüedad y etapa."
      ],
      "name": "Disciplina de CRM",
      "next_validation": "Export de CRM con fechas de última actividad + segmentación por antigüedad/etapa.",
      "owner": "Operaciones / CRM",
      "recommended_action": "Higienizar CRM y lanzar reactivación segmentada de la base envejecida con mensaje de términos de pago.",
      "severity": "Alta",
      "supporting_signals": [
        "CRM no está limpio (-)",
        "leads no nutridos (-)",
        "leads antiguos sin reactivar (~900 estimados) (-)"
      ],
      "symptom": "Base histórica sin trabajar; nurturing inexistente y CRM desordenado."
    },
    {
      "band": "weak",
      "diagnosis_confidence": "low-medium",
      "dimension": "competitive_positioning",
      "evidence_basis": "estimated",
      "health_score": 40.0,
      "hypothesis_strength": "media (hipótesis)",
      "is_candidate_cause": true,
      "likely_cause": "Precio ligeramente arriba de comparables (estimado sobre asking) sin valor percibido que lo justifique (hipótesis).",
      "limitations": [
        "El gap de precio es estimado sobre asking declarado; no hay set comparable verificado ni precios de cierre."
      ],
      "missing_evidence": [
        "Matriz competitiva con set comparable verificado (P-02).",
        "Condiciones de financiamiento reales de 3–5 competidores directos."
      ],
      "name": "Posicionamiento competitivo",
      "next_validation": "Matriz competitiva con set comparable verificado y precios de cierre (no asking).",
      "owner": "Marketing + Producto",
      "recommended_action": "Reencuadrar el mensaje hacia términos de pago y razón para comprar ahora; levantar matriz competitiva de 3–5 comparables.",
      "severity": "Alta",
      "supporting_signals": [
        "precio ~6.0% arriba de comparables (declarado) (-)",
        "diferenciador poco claro para el comprador (-)",
        "financiamiento por debajo del mercado (-)",
        "mix de unidades parcialmente desalineado con demanda (-)",
        "sin razón clara para comprar ahora (-)"
      ],
      "symptom": "Diferenciador poco claro y sin razón para comprar ahora."
    },
    {
      "band": "weak",
      "diagnosis_confidence": "low-medium",
      "dimension": "commercial_strategy",
      "evidence_basis": "estimated",
      "health_score": 41.0,
      "hypothesis_strength": "media (hipótesis)",
      "is_candidate_cause": true,
      "likely_cause": "Financiamiento por debajo de mercado / oferta poco clara frena la conversión (hipótesis, no precio probado como incorrecto).",
      "limitations": [
        "Impacto del financiamiento en conversión es inferido de objeciones declaradas, no medido en A/B ni en cierre."
      ],
      "missing_evidence": [
        "Prueba controlada de esquema de financiamiento vs conversión.",
        "Comparativo de términos de pago contra competidores directos."
      ],
      "name": "Estrategia comercial",
      "next_validation": "A/B de esquema de financiamiento vs conversión + comparativo de términos vs competidores.",
      "owner": "Dir. Comercial + Finanzas",
      "recommended_action": "Correr una prueba controlada de 1 esquema de financiamiento/incentivo vs el actual, con política de descuentos definida.",
      "severity": "Alta",
      "supporting_signals": [
        "financiamiento probablemente bloquea conversión (objeción recurrente de términos de pago) (-)",
        "incentivos no claros (-)",
        "estrategia de liberación sin urgencia (-)",
        "pricing no alineado con meta de velocidad (-)",
        "descuentos reactivos, no controlados (-)"
      ],
      "symptom": "Objeción recurrente de términos de pago en la conversación de cierre."
    },
    {
      "band": "watch",
      "diagnosis_confidence": "low",
      "dimension": "broker_channel",
      "evidence_basis": "estimated",
      "health_score": 55.0,
      "hypothesis_strength": "baja (hipótesis)",
      "is_candidate_cause": false,
      "likely_cause": "Incentivo/priorización de brokers no alineados con la velocidad meta (hipótesis).",
      "limitations": [
        "Sin datos de desempeño por canal/broker; participación es declarada."
      ],
      "missing_evidence": [
        "Desempeño por broker (leads, citas, cierres, tiempo).",
        "Estructura de comisiones/incentivos vs alternativas del broker."
      ],
      "name": "Alineación de brokers/canales",
      "next_validation": "Desempeño por broker (leads, citas, cierres, tiempo) + estructura de comisiones vs alternativas.",
      "owner": "Dir. Comercial",
      "recommended_action": "Medir desempeño por canal/broker antes de rediseñar incentivos; no tocar la estructura a ciegas.",
      "severity": "Media",
      "supporting_signals": [
        "brokers no priorizan el proyecto (-)",
        "brokers = 35.0% de ventas declaradas (dependencia relevante)"
      ],
      "symptom": "Dependencia declarada de brokers sin medición de desempeño por canal."
    },
    {
      "band": "watch",
      "diagnosis_confidence": "low",
      "dimension": "market_pressure",
      "evidence_basis": "estimated",
      "health_score": 56.0,
      "hypothesis_strength": "baja (hipótesis)",
      "is_candidate_cause": false,
      "likely_cause": "Presión de mercado presente pero no dominante; la demanda entrante sugiere que el freno no es de tráfico (hipótesis).",
      "limitations": [
        "Sin datos verificados de oferta, absorción de competidores ni cierres del submercado."
      ],
      "missing_evidence": [
        "Estudio de oferta/absorción del submercado (T2/T3).",
        "Serie de precios de cierre de comparables (no asking)."
      ],
      "name": "Presión de mercado",
      "next_validation": "Estudio de oferta/absorción del submercado + precios de cierre de comparables.",
      "owner": "Dir. Comercial",
      "recommended_action": "Monitorear oferta/absorción del submercado; no mover precio de lista por reflejo de mercado.",
      "severity": "Media",
      "supporting_signals": [
        "oferta visible alta (-)",
        "competidores descontando (-)",
        "presión de precio al alza (-)",
        "comprador se mueve a esquemas más flexibles (-)",
        "proyectos comparables siguen activos (mercado no muerto) (+)"
      ],
      "symptom": "Oferta visible alta y competidores descontando, pero la demanda entrante sigue llegando."
    },
    {
      "band": "watch",
      "diagnosis_confidence": "low-medium",
      "dimension": "demand_generation",
      "evidence_basis": "estimated",
      "health_score": 58.0,
      "hypothesis_strength": "baja (hipótesis)",
      "is_candidate_cause": false,
      "likely_cause": "Mensaje desalineado con el dolor del comprador (amenidades vs términos de pago) (hipótesis).",
      "limitations": [
        "Sin export de plataforma de ads ni CRM: volumen y calidad son declarados, no medidos."
      ],
      "missing_evidence": [
        "Export de campañas (CPL, CTR, calidad por canal).",
        "Definición de lead calificado y % que cumple ICP."
      ],
      "name": "Generación de demanda",
      "next_validation": "Export de campañas: CPL, CTR y calidad de lead por canal.",
      "owner": "Marketing",
      "recommended_action": "Realinear creativo y copy a la objeción real (términos de pago) sin subir presupuesto todavía.",
      "severity": "Media",
      "supporting_signals": [
        "volumen de leads suficiente vs necesidad (+)",
        "calidad de leads mixta (-)",
        "canales funcionando parcialmente (-)",
        "mensaje NO alineado con el dolor del comprador (amenidades vs términos de pago) (-)",
        "promesa creativa parcialmente alineada con el producto (-)"
      ],
      "symptom": "Volumen suficiente pero calidad mixta y mensaje centrado en amenidades, no en pago."
    }
  ],
  "primary_bottlenecks": [
    "Salud del funnel",
    "Ejecución de ventas"
  ],
  "ruled_out_for_now": [
    "Alineación de brokers/canales",
    "Presión de mercado",
    "Generación de demanda"
  ],
  "secondary_bottlenecks": [
    "Disciplina de CRM",
    "Posicionamiento competitivo",
    "Estrategia comercial"
  ],
  "synthetic": true
}